«ТСК Мосэнерго»: повышение эффективности сбытовой деятельности остается одним из приоритетов компании

Представители ООО «ТСК Мосэнерго» приняли участие в совещании ООО «Газпром энергохолдинг» по теме «Повышение эффективности сбытовой деятельности».

В ходе мероприятия рассматривались реализуемые компаниями Группы мероприятия в сбытовой деятельности, а также планы на среднесрочный и долгосрочный периоды. В частности, в ходе совещания отмечалось, что актуальными остаются такие направления, как автоматизация сбытовой деятельности, развитие дистанционных каналов взаимодействия с потребителями, переход на отечественное ПО.

В ООО «ТСК Мосэнерго» работа с должниками носит системный характер. Компания для решения проблем с должниками использует все возможные правовые механизмы, в том числе большое значение имеет досудебная работа с должниками.

В случае со злостными неплательщиками задолженность взыскивается в судебном порядке, к субсидиарной ответственности привлекаются руководители и владельцы компаний-должников и т.д.

При этом поступление денежных средств в «ТСК Мосэнерго» по итогам выигранных судов обеспечивается благодаря тесному взаимодействию с судебными приставами либо путем предъявления требований в финансовые организации.

«Клиентоориентированность и улучшение качества обслуживания потребителей, а также планомерное повышение темпов работы с задолженностью физических лиц остаются приоритетами для работы сбытового блока. Для обеспечения оперативной работы с долгами физических лиц мы на всех уровнях взаимодействия направляем предложения об организации работы мировых судей Московской области с учетом современных технологий, в том числе с использованием онлайн платформы электронного правосудия («ГАС Правосудие»)», - отметил заместитель генерального директора по стратегическому развитию и сбыту ООО «ТСК Мосэнерго» Павел Гельвич.